Trzy kroki do wypłaty

Weryfikacja konta w Betiro Casino

Każde licencjonowane kasyno musi sprawdzić, kim jest gracz — u nas trwa to do 28 godzin.

Rozpocznij weryfikację

18+

Wiesz, czego się spodziewać

Zyskujesz jasność co do terminów

Nasza procedura jest krótka i przewidywalna, bo tak działamy od 2013 roku.

Kto sprawdza

Betiro Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-8600

Czas oczekiwania

do 28 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Wysyłasz pierwsze zdjęcie

Co zrobić, by przejść weryfikację za pierwszym razem?

Zdjęcie dowodu bez odblasków

Na start wysyłasz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu. Zadbaj o ostre światło i widoczne wszystkie rogi — rozmyte zdjęcie wraca do poprawki.

Potwierdzenie miejsca zamieszkania

Następnie dołącz potwierdzenie adresu, na przykład rachunek za media. Liczy się imię, nazwisko i adres zgodne z tymi z konta.

Zasłoń CVV i środkowe cyfry

Jeśli wpłacałeś kartą płatniczą, pokaż jej zdjęcie z zasłoniętymi środkowymi cyframi i kodem CVV. Reszta danych musi pozostać czytelna.

Ile czekać na wynik?

Po wysyłce czekasz spokojnie do 28 godzin. Gdy dokument będzie nieczytelny, zespół odezwie się na adres e-mail podany przy rejestracji.

Cztery pozycje

Dokumenty sprawdzane przy weryfikacji

Wybieramy tylko to, co naprawdę potrzebne — cztery dokumenty i nic ponad to.

Dowód osobisty

Co potwierdza: twoją tożsamość i wiek; Wymagania kopii: wszystkie rogi, dane czytelne, bez odblasków

Paszport

Co potwierdza: tożsamość i obywatelstwo; Wymagania kopii: strona ze zdjęciem, ważność widoczna

Potwierdzenie adresu

Co potwierdza: miejsce zamieszkania; Wymagania kopii: imię, nazwisko, adres, data w ciągu ostatnich miesięcy

Karta płatnicza

Co potwierdza: właściciela metody wpłaty; Wymagania kopii: pierwsze i ostatnie cyfry, zasłonięty kod CVV

Mniej kursowania

Odrzucony dokument i jedna poprawka

Stary dokument, nowe zdjęcie

Dokument, którego termin ważności minął, nie potwierdza już Twojej tożsamości, więc weryfikacja wraca do początku. Wyślij skan ważnego dowodu osobistego; Zrób nowe zdjęcie w dniu wysyłki

Zgraj profil z dokumentem

Dane na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, a rozbieżność w nazwisku czy adresie blokuje całą weryfikację. Popraw dane w profilu przed wysyłką; Dołącz potwierdzenie adresu z tym samym adresem

Kadr bez odblasku

Przycięta krawędź, odblask albo zasłonięte pole sprawiają, że weryfikator nie widzi kompletu danych i prosi o nowe zdjęcie. Sfotografuj dokument na całej powierzchni; Wyłącz lampę błyskową i połóż kartę na płaskiej powierzchni

Pięć dokumentów

Pochodzenie środków a przepisy AML

W momencie wypłaty możemy zapytać, skąd pochodzą środki na koncie — wymaga tego nasza licencja KGC-8600 od Kahnawake Gaming Commission. Takie pytanie to rutynowa kontrola AML, nie zarzut wobec Ciebie. Sprawdzamy źródło pieniędzy, bo nakazują nam to przepisy.

Co potwierdza źródło pieniędzy

Przy kontroli źródła środków możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
decyzja o przyznaniu emerytury
umowa sprzedaży nieruchomości

Gdy przychodzi prośba

Wiesz z góry, kiedy pytamy

Tak wygląda nasz porządek: prośbę o dokumenty dostajesz zawsze z wyprzedzeniem, bez niespodzianek przy kasie.

Sprawdź nową metodę

Gdy dodajesz nowy sposób płatności, sprawdzamy, czy konto należy do Ciebie, i prosimy o zdjęcie karty oraz dokumentu tożsamości.

Wypłata bez czekania

Pierwsza wypłata odsłania pełny obraz konta, dlatego przed jej realizacją prosimy o dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu.

Większa kwota pod lupą

Kwota znacznie większa niż zwykle wymaga krótkiego wyjaśnienia, bo licencja każe nam znać pochodzenie takich środków. Prosimy wtedy o wyciąg lub dokument dochodu.

Wiek 18+ pod kontrolą

Przy podejrzeniu, że masz mniej niż 18 lat, prosimy o dokument tożsamości ze zdjęciem, by potwierdzić wiek przed dalszą grą.

Gdy wysyłasz skany

Co dzieje się z wysłanymi dokumentami?

Wysyłka w szyfrowanej rurze. Od chwili wysłania pliki jadą do serwera przez łącze szyfrowane 256-bit AES. Ten sam standard chroni każdy załącznik leżący potem w systemie.

Dostęp tylko dla zespołu weryfikacji. Zespół weryfikacji przegląda skany indywidualnie, a nie automatyczna kolejka. Inni gracze ani działy marketingu nie mają do nich wglądu.

Sprawdzenie zamiast zbierania. Sprawdzenie tożsamości i adresu wynika z warunków licencji KGC-8600, nie z ciekawości. Po zakończeniu kontroli skany nie krążą po firmie.

Pytania o sprawdzeniu

Co dalej z Twoimi dokumentami?

Po co kasyno pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?

Rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Przy większej aktywności zespół prosi o krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą środki na koncie. Wystarczy opis dochodu, na przykład umowa o pracę albo działalność.

Co zrobić, gdy zdjęcie dowodu zostało odrzucone?

Najpierw odczytaj powód w wiadomości od zespołu, bo powtarzanie tego samego pliku nic nie zmieni. Zwykle chodzi o odblask, przycięte rogi albo nieczytelny podpis. Zrób nowe zdjęcie przy dziennym świetle i odeślij je na adres [email protected].

Czy będę musiał wysyłać te same papiery jeszcze raz?

Raz przyjęte dokumenty zostają na koncie i nie wracają przy każdej wypłacie. Ponowna prośba pojawia się tylko wtedy, gdy skończy się ważność dowodu albo zmienią się Twoje dane. Wtedy wystarczy świeży skan tego jednego dokumentu.

Jaki regulator wydał licencję Betiro Casino i pod jakim numerem?

Operatorem jest Betiro Casino Inc. z siedzibą przy Old Malone Highway w Kahnawake. Nadzór sprawuje Kahnawake Gaming Commission, a licencja nosi numer KGC-8600. Firma działa od 2013 roku, a uczciwość gier potwierdzają audyty eCOGRA i QUINEL.

W którym momencie weryfikacja staje się obowiązkowa?

Licencja wymaga jej najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc bez sprawdzenia środki nie wyjdą z konta. Kasyno może poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym zasileniu konta. Warto więc mieć skany pod ręką od początku.

Czy zdjęcia dokumentów mogę zrobić telefonem?

Tak, zdjęcia z aparatu telefonu są w pełni akceptowane, jeśli kadr jest ostry i obejmuje cały dokument. Unikaj lampy błyskowej, cieni i przyciętych krawędzi, a pliki dodawaj w formacie JPG lub PDF. Ekranu telefonu z podglądem dokumentu nie wysyłaj.

Ile godzin trwa sprawdzenie moich dokumentów?

Zespół zwykle zamyka kontrolę w ciągu 28 godzin od otrzymania kompletu. Ten czas liczy się od chwili, gdy wszystkie pliki są czytelne, a nie od pierwszego kontaktu. Odpowiedź trafia na adres e-mail przypisany do konta.